月租費 入門
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綁約期間 24個月
上網優惠 免費傳輸量 上網吃到飽
語音優惠 網內 網內免費
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KKBOX優惠 免費聽到飽24個月
*入門系列最高下載速度21Mbps*以上語音係以秒計費

如何用序號兌換KKBOX免費聽24個月呢?
KKBOX 序號有兌換期限嗎?
序號有效期限自簡訊發送當月起算六個月內,須辦理歸戶兌換完畢,逾期失效,恕不補發。
如果我是 KKBOX 既有用戶,可以申辦此專案嗎?
若您為 KKBOX 既有付費用戶,且付費方式為計次方案,可直接兌換序號,系統會自動將會員資格往後遞延;若您為KKBOX月租型會員,序號兌換前請先透過下方管道與 KKBOX 客服中心聯繫洽詢。
KKBOX 台灣地區線上客戶服務 http://cs.kkbox.com/tw/
電子郵件服務時間:週一至週日 10:00~19:00
客服專線:02-2655-8520
電話接聽服務時間:週一至週五 12:00~20:00
我的門號開通已經滿7天,但沒有收到KKBOX序號通知簡訊,該怎麼處理?
請您至台灣之星官網,依以下路徑:首頁 》myTSTAR 》我的服務 》客服信箱,留下您的問題與聯繫資料,我們將盡快協助為您解決,或致電台灣之星客服專線由專人為您服務(用戶請以手機直撥123;非用戶請撥02-7703-4300(市話計費)、0908-000-123(行動計費)或0800-661-234)。
台灣之星既有用戶可以申辦此專案嗎?
目前僅開放新申辦及攜碼,續約暫不開放,續約用戶可參考其他續約專屬優惠。
貼心提醒:

一、專案優惠暨活動限制與說明

  1. 本專案優惠期間至民國106年8月31日。
  2. 申辦本專案須綁約24個月,且須預繳,詳細資費內容請依台灣之星官網公告為準。
  3. 申辦資格
    • (1).實體門市之U25專案申辦資格:(a)12歲至25歲,憑身分證明文件可申辦U25系列方案(b)外籍人士須年滿20歲憑護照及第二證明文件、連帶保證書方可申辦(c)12歲至25歲且為台灣之星388以上資費用戶,其父母持本人之雙證件及子女證件亦可申辦;(d)12歲至25歲且為台灣之星388以上資費用戶,與其戶籍地相同之26歲(含)以上成員方得申辦,戶籍認定方式可依公司系統資料或由申請人提供相關證明文件。
    • (2).網路門市之U25專案申辦資格:限20歲至25歲,憑身分證明文件可申辦U25系列方案;符合前項第(b)、(c)、(d)點申辦資格者,未開放於網路門市申辦,如欲申辦請洽實體門市辦理。
    • (3).專案申辦資格一證限辦一門,專案合約期間內不得過戶。若申請人未滿20歲,需得其法定代理人之書面同意,載明申請人如有積欠費用時,法定代理人願負連帶清償責任。
  4. 「網內語音」係指以台灣之星門號撥打另一台灣之星行動電話門號並進行一對一語音通話,其範圍不包含其他類型電信服務。「網外語音贈送分鐘數」係指扣抵撥打國內各家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數,不含市話、影像電話及加值服務語音。
  5. 本系列專案優惠,於專案綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約或降轉資費,專案優惠內容即終止。
  6. 「4G入門系列」最高下載速度21Mbps,為實驗數據,實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定。上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點,同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
  7. 4G「上網吃到飽」係指一般用戶於專案合約期間內,當月使用之4G國內數據傳輸量超過資費方案約定的傳輸量上限後,仍可繼續使用數據服務,不會調降上網速率、也不會另外計收傳輸費用。惟用戶如有商業使用或其他權利濫用時,本公司保留得限制、暫停客戶使用行動網路服務,或調降客戶使用網路的權利。

二、贈送KKBOX 加值服務24個月方案內容

  1. 申辦本資費專案可獲贈KKBOX加值服務24個月方案。每一有效門號以獲得一組序號為限。
  2. 本專案優惠贈送KKBOX加值服務24個月方案,本公司將於申請後第八日以簡訊形式提供序號予申辦用戶,用戶可持序號至下列指定網址(https://tt.kkbox.com)進行歸戶兌換,序號一經兌換即不得退還。
  3. 倘用戶欲於本專案開通滿七日後辦理專案異動、取消交易者,需返還本公司KKBOX加值服務費用3,576元後始得辦理;其餘KKBOX服務開通與使用方式依台灣之星與KKBOX規定為準。
  4. 本專案所贈送的KKBOX加值服務24個月方案,序號有效期限自簡訊發送當月起算六個月內,須辦理歸戶兌換完畢,逾期失效,恕不補發。

三、其他說明

  1. 以上費率或優惠內容僅限國內使用,當月未用完之餘額除另有約定外不可折抵現金亦不可遞延至次月使用,國際漫遊依據漫遊費率另行計算。
  2. 因行動通信及上網品質會隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響,故不保證頻寬。本公司目前提供900MHz及2600MHz頻段的4G服務,若上網地點及設備無法支援台灣之星4G行動寬頻網路,將自動轉為3G網路,連線速度降低但期間所產生的用量,仍須以原申辦費率計算,涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
  3. 各門市實際銷售之優惠專案請洽詢門市人員,台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線:用戶手機直撥123(免費)或0908-000123 (行動計費)。